Fraktpolicy

Vi strävar efter att leverera din beställning snabbt och smidigt.

Leveranstid

Alla beställningar skickas från vårt lager i Sverige.
Normal leveranstid är 2–4 arbetsdagar från det att din order har behandlats.

Beställningar som läggs före kl. 15:00 på vardagar behandlas normalt samma dag. Beställningar som görs efter denna tid behandlas nästa arbetsdag.

Under perioder med hög efterfrågan kan leveranstiden i vissa fall vara något längre.

---

Fraktpartner

Vi levererar alla beställningar via PostNord.

När din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa din leverans.

---

Leveransadress

Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransadress vid beställning.
Om felaktig adress anges och paketet returneras till oss kan en ny fraktavgift tillkomma för att skicka paketet igen.

---

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut från ombud och returneras till oss kan en administrationsavgift tas ut för hantering och returfrakt.

---

Leveransproblem

Om din leverans är försenad eller om paketet skadats under transport, vänligen kontakta vår kundsupport så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.

Kontakt: support@nordic-knit.com