Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 9. maaliskuuta 2026

NordicKnit ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisältö, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut tarjotakseen sinulle räätälöidyn ostokokemuksen (”Palvelut”). NordicKnit toimii Shopifyn alustalla, mikä mahdollistaa Palveluiden tarjoamisen sinulle. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät tai teet ostoksia tai muita tapahtumia Palveluiden avulla tai muuten kommunikoit kanssamme. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttämällä mitä tahansa Palveluista vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai jonkun muun henkilön tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai johonkin muuhun henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä tietoja, jotka kerätään anonyymisti tai jotka on anonymisoitu siten, että niitä ei voida tunnistaa tai yhdistää kohtuudella sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietokategorioita, mukaan lukien niistä tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa, missä asut, ja sovellettavan lain sallimissa tai vaatimissa rajoissa:

• Yhteystiedot mukaan lukien nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Talous tiedot mukaan lukien luottokorttinumero, maksukorttinumero ja pankkitilin numerot, maksukorttitiedot, pankkitilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapatiedot, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.
• Tilin tiedot mukaan lukien käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Tapahtumatiedot mukaan lukien tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin, lisäät toivelistaan tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme mukaan lukien tiedot, jotka annat meille viestinnässäsi, kuten kun lähetät asiakaspalvelupyyntöjä.
• Laitetiedot mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, mukaan lukien miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa tai navigoit niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta mukaan lukien kun luot tilin, vierailet tai käytät Palveluita, kommunikoit kanssamme tai muuten annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palveluiden kautta mukaan lukien laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme mukaan lukien kun palkkaamme heitä tiettyjen teknologioiden mahdollistamiseksi ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä palveluitamme käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, mukaan lukien sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi, maksujesi käsittelemiseksi, tilaustesi toimittamiseksi, mieltymystesi ja kiinnostavien tuotteiden muistamiseksi, tilisi liittyvien viestien lähettämiseksi, ostojen, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittelemiseksi, tilisi luomiseksi, ylläpitämiseksi ja muuten hallinnoimiseksi, toimituksen järjestämiseksi, palautusten ja vaihtojen helpottamiseksi, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseksi ja räätälöidyn ostokokemuksen luomiseksi sinulle, esimerkiksi suosittelemalla tuotteita, jotka liittyvät ostoksiisi. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen Palveluiden parempaan mukauttamiseen ja parantamiseen.
• Markkinointi ja mainonta Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestintää sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, ja näyttääksemme sinulle verkkomainoksia tuotteista tai palveluista Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, mukaan lukien aiemmin ostamiesi tai ostoskoriisi lisäämiesi tuotteiden ja muun Palveluiden toiminnan perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi vahvistamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisten petollisten, laittomien, turvattomien tai haitallisten toimintojen havaitsemiseen, tutkintaan tai niihin ryhtymiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen ja Palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi turvallisuudesta. Suosittelemme vahvasti, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi kenenkään kanssa.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea, vastataksemme kysymyksiisi, tarjotaksemme tehokkaita palveluita ja ylläpitääksemme liikesuhdettamme kanssasi.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lainsäädäntöä tai vastataksemme päteviin oikeudellisiin menettelyihin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai valtion viranomaisten pyynnöt, tutkiaksemme tai osallistuaksemme siviilioikeudellisiin menettelyihin, mahdollisiin tai todellisiin oikeudellisiin kiistoihin tai muihin vastakkaisiin oikeudellisiin menettelyihin, sekä täytäntöönpanemme tai tutkiaksemme käyttöehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisia rikkomuksia.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla esimerkiksi:

• Shopifylle, palveluntarjoajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analyysi, asiakastuki, pilvitallennus, jakelu ja toimitus).
• Liike- ja markkinointikumppaneille tarjotaksemme markkinointipalveluita ja mainostaaksemme sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan personoitua mainontaa kolmansien osapuolten palveluilla, jotka perustuvat verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen välillä. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa tietoja sinusta näyttääksemme sinulle kohdennettua mainontaa ja markkinointia, joka perustuu verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen välillä.
• Kun pyydät meitä tai muuten suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai kolmansien osapuolten sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta.
• Tytäryhtiöillemme tai muuten konsernimme sisällä.
• Liiketoimintatapahtuman yhteydessä, kuten yritysjärjestelyn tai konkurssin yhteydessä, täyttääksemme sovellettavat lakisääteiset velvoitteet (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin), täytäntöönpanemme sovellettavia käyttöehtoja tai käytäntöjä ja suojataksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Suhde Shopifyhin

Palvelut tarjoaa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja pääsystäsi ja Palveluiden käytöstäsi tarjotakseen ja parantaakseen Palveluita sinulle. Palveluihin antamasi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifyn ja kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, tarjotakseen ja parantaakseen Palveluita sinulle. Lisäksi suojaaksemme, kehitämme ja parantaaksemme liiketoimintaamme käytämme joitain Shopifyn edistyneitä ominaisuuksia, jotka sisältävät tietoja ja tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Tarjotaksemme näitä parannettuja ominaisuuksia Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaaminen pyyntöihisi käyttää oikeuksiasi koskien henkilötietojesi käyttöä näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, löydät osoitteesta Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntö . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä oikeuksia henkilötietojasi koskien täällä. Linkki Shopifyn tietosuojaportaaliin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoympäristöille. Jos seuraat linkkejä verkkosivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin tai joita emme hallitse, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut säännöt ja ehdot. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten verkkosivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien niiden sisältämien tietojen oikeellisuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Julkisilla tai puolijulkisilla paikoilla, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat olla myös muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai tällaisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia niiden käytölle meidän tai kolmansien osapuolten toimesta. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei itsessään tarkoita minkäänlaista hyväksyntää tällaisten alustojen sisällölle tai niiden omistajille tai operaattoreille, paitsi mitä Palveluissa on määritelty.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käytettäväksi, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä asuinpaikkasi lainkäyttöalueella. Jos olet lapsen, joka on antanut meille henkilötietoja, vanhempi tai huoltaja, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla pyytääksesi näiden tietojen poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme tiedä, että ”jaamme” tai ”myymme” (sovellettavan lain määritelmien mukaisesti) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot voivat olla epävarmoja siirron aikana. Suosittelemme, että et käytä epävarmoja kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseksi, palveluiden tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikkia alla luetelluista oikeuksista henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä olosuhteita, ja joissakin tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain mukaisesti.

• Oikeus pääsyyn/tietoihin. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, jotka meillä on sinusta.
• Oikeus poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötiedot, jotka meillä on sinusta.
• Oikeus oikaisuun. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan virheelliset henkilötiedot, jotka meillä on sinusta.
• Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio henkilötiedoista, jotka meillä on sinusta, ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle mainosviestejä sähköpostitse, ja voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta niitä käyttämällä sähköpostiviesteissämme olevaa tilausperuutustoimintoa. Jos peruutat tilauksen, voimme silti lähettää sinulle ei-mainosviestejä, kuten tilisi tai tekemiesi tilausten liittyviä viestejä.

Voit käyttää kaikkia näitä oikeuksia siellä, missä ne on ilmoitettu Palveluissa, tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, mukaan lukien oikeudet, jotka liittyvät Shopifyn käsittelemiin tietoihin, löydät osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua minkään näiden oikeuksien käyttämisestä. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntösi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan, joka voi pyytää oikeuksiesi käyttämistä puolestasi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme edustajaa toimittamaan todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan kanssamme. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ajan kuluessa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla tai jättämällä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. EES-maiden osalta löydät luettelon vastuullisista tietosuojaviranomaisista täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Ison-Britannian ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai vastaavia sopimuksia, jotka on myöntänyt asianomainen toimivaltainen viranomainen Isossa-Britanniassa, silloin kun se on sovellettavissa, ellei tiedonsiirto tapahdu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojatason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme tai muista operatiivisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ilmoitamme siitä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, soita tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@nordic-knit.com, tai ota meihin yhteyttä osoitteessa AMY E-COMMERCE AB STORGATAN 36A 590 36, FI Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojen rekisterinpitäjä henkilötiedoillesi.