Leveringspolitik

Vi stræber efter at levere din ordre hurtigt og problemfrit.

Leveringstid

Alle ordrer sendes fra vores lager i Sverige.
Normal leveringstid er 2–4 arbejdsdage fra det øjeblik din ordre er behandlet.

Ordre, der afgives før kl. 15:00 på hverdage, behandles normalt samme dag. Ordre, der afgives efter dette tidspunkt, behandles næste arbejdsdag.

I perioder med høj efterspørgsel kan leveringstiden i visse tilfælde være lidt længere.

---

Fragtfirma

Vi leverer alle ordrer via PostNord.

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail, så du kan følge din levering.

---

Leveringsadresse

Det er kundens ansvar at angive den korrekte leveringsadresse ved bestilling.
Hvis en forkert adresse angives, og pakken returneres til os, kan der opkræves et nyt fragtgebyr for at sende pakken igen.

---

Ikke afhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes fra posthuset og returneres til os, kan der opkræves et administrationsgebyr for håndtering og returfragt.

---

Leveringsproblemer

Hvis din levering er forsinket, eller hvis pakken er beskadiget under transport, bedes du kontakte vores kundesupport, så hjælper vi dig så hurtigt som muligt.

Kontakt: support@nordic-knit.com